隨著水污染的不斷加劇，加劇了凈水機(jī)的普及進(jìn)程。凈水行業(yè)的發(fā)展不僅需要國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，更需要消費(fèi)者建立飲水意識(shí)，樹立健康飲水觀念。

    僅2014年4月，蘭州、武漢、泰州、湖南、常州五地都發(fā)生了十分嚴(yán)重的水污染事件，中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長徐東生指出，伴隨水污染問題日益加劇，凈水產(chǎn)品的需求不斷擴(kuò)大，我國凈水市場也迎來了良好的發(fā)展時(shí)期。雖然技術(shù)創(chuàng)新步伐的加快，使我國凈水產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但相比西方發(fā)達(dá)國家，我國凈水行業(yè)產(chǎn)品普及率依然較低，根本原因在于人們對(duì)凈水機(jī)功能模糊不清的認(rèn)知以及行業(yè)售后服務(wù)的缺失與不足。要解決這些問題，關(guān)鍵在于向消費(fèi)者普及凈水知識(shí)，提升企業(yè)服務(wù)水平，徹底改變消費(fèi)者的消費(fèi)理念。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國凈水機(jī)市場規(guī)模高達(dá)95億，同比增長79.5%，凈水機(jī)在未來6年的平均復(fù)合增長率將達(dá)到45%以上，目前消費(fèi)者對(duì)凈化類產(chǎn)品的關(guān)注高達(dá)95%，凈水機(jī)行業(yè)市場機(jī)遇可期。線業(yè)內(nèi)人士指出，相對(duì)于市場迅速成長，培養(yǎng)消費(fèi)者健康飲水意識(shí)更加重要，只有消費(fèi)者建立健康飲水觀念，凈水市場才能獲得理性、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

    體驗(yàn)、智能、健康或?yàn)閮羲髽I(yè)發(fā)展方向

    中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所副所長白雪濤指出，目前我國凈水設(shè)備生產(chǎn)廠家近3000家，品牌眾多、魚龍混雜，一些凈水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)急于牟利，不適當(dāng)?shù)目浯蠊δ埽@樣不僅不利于行業(yè)的健康有序的發(fā)展，還令消費(fèi)者心存余慮。

    但是在發(fā)展過程中同樣暴露出很多問題。如果企業(yè)想要做大做強(qiáng)，良性持續(xù)的發(fā)展，一定要在體驗(yàn)、智能與健康三方面下足功夫。

    體驗(yàn)化，即更加注重用戶體驗(yàn)，以消費(fèi)者為中心。不管是傳統(tǒng)大小家電，還是凈水機(jī)、空氣凈化器等環(huán)保家電企業(yè)，不管是傳統(tǒng)家電渠道，還是電商等新興渠道，未來都會(huì)在產(chǎn)品、服務(wù)方面越來越以消費(fèi)者為中心，更注重智能化及產(chǎn)品優(yōu)越的使用及購買體驗(yàn)。智能化，或叫互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多的合作與融合。除了在功能上更加智能化以外，還要像互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變。不管是廠家還是代理商，不管是O2C還是O2O等，都已高效、快速向消費(fèi)者提供優(yōu)越體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)互連互動(dòng)等來吸引、擴(kuò)大消費(fèi)群。凈水機(jī)、空氣凈化機(jī)等健康環(huán)保家電越來越受到政府、企業(yè)、消費(fèi)者的重視，這些健康家電將會(huì)像過去的黑白家電一樣，將快速普及，走入千家萬戶。